Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS COBERTURA Realizamos envíos a todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos. TIEMPOS DE ENTREGA - Envío estándar: 5 a 7 días hábiles - Envío express: 1 a 3 días hábiles Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación de pago y pueden variar en temporadas de alta demanda (Buen Fin, Navidad, etc.). PAQUETERÍAS Trabajamos con empresas líderes en México: DHL, FedEx y Estafeta, según disponibilidad en tu zona. SEGUIMIENTO Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de rastreo para que puedas monitorear tu envío en tiempo real. PEDIDOS NO ENTREGADOS Si el pedido no puede ser entregado por causa imputable al comprador (dirección incorrecta, ausencia reiterada), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente. DAÑOS EN TRÁNSITO Si recibes un paquete con daños visibles, tómale fotografías antes de abrirlo y repórtalo en un plazo máximo de 48 horas. Gestionaremos la reclamación con la paquetería. IMPORTACIONES Todos nuestros productos están disponibles para entrega dentro de México. No realizamos envíos internacionales en este momento.